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La importancia del diseño de interiores para la gestión del costumer experience

REQUENA Y PLAZA presenta su nuevo proyecto de interiorismo para retail, donde estrategia comercial y estética se unen. REQUENA Y PLAZA, estudio líder en arquitectura e interiorismo, ha finalizado el proyecto de actualización de imagen del Herbolario Azahara de Madrid. La transformación del establecimiento se ha basado en potenciar, a través de elementos estéticos, las expectativas e intereses de los potenciales consumidores. De esta manera, se ha trabajado con el concepto “natural” como horizonte, para transmitir orden y serenidad: así en el espacio dominan los revestimientos de lamas en acabado de roble natural. Al mismo tiempo, y en coherencia con las tres décadas de historia de la marca Herbolario Azahara en su entorno, desde REQUENA Y PLAZA se ha querido dotar de un ambiente de confianza y familiaridad, a fin de hacer sentir a los visitantes como si estuvieran en su propio hogar. Se ha diseñado un espacio completamente abierto con una cubierta a dos aguas simulando un tejado, y abierto al centro comercial mediante carpinterías transparentes. La importancia de que la configuración del espacio se ponga al servicio de la estrategia comercial, se plasma, en primer lugar, en las estanterías perimetrales que aprovechan la altura máxima y cada centímetro cuadrado, para

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