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Siete claves de marketing que puedes aprender de Rosalía

  La emprendedora y formadora online Judit Català explica cómo el fenómeno Rosalía puede ayudar a un directivo a alcanzar el éxito empresarial   Todo el mundo conoce a Rosalía y lo que ella representa. Y es que la joven cantante se ha convertido en el mayor fenómeno de la música popular española, gracias a su esfuerzo y trabajo pero también gracias a la inteligente campaña de marketing que se ha realizado en los últimos años, y que le está ayudando a promocionarse.   Rosalía, un fenómeno a estudio El repentino éxito de Rosalía, reconocido a nivel mundial, se ha convertido en un fenómeno a estudio. Y es que, según explica Judit Català, emprendedora y formadora online este caso puede trasladarse al ámbito de la empresa, en el que   seguramente muchas compañías busquen copiar el modelo para alcanzar el éxito empresarial.   “Me he fijado en Rosalía y si ella tiene talento, y sus canciones son una obra de arte, su marketing todavía lo es más. Por ello, siempre les digo a mis clientes que para que una empresa funcione hay que tener en cuenta tanto el marketing como las ventas. Y si una empresa no está poniendo al menos el 50% de esfuerzo en la estrategia de

Récord de asistencia en Barcelona Customer Congress 2018

Barcelona, 1 de junio, 2018.- La tercera edición de Barcelona Customer Congress (BCC), organizado por SmartCEX en el Palacio de Congresos de Montjuïc y que tuvo lugar ayer, 31 de mayo, congregó a más de 400 personas, en su mayoría directivos especializados en Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado. Laia Congost, CMO de Smartcex abrió el congreso dando la bienvenida y las gracias a todas las partes implicadas en el eventos: Ponentes, Patrocinadores, Partners y, por supuesto, Participantes o, lo que es lo mismo: las 4 “P” del BCC. Por su parte, Agustí Molías, CEO de la compañía, realizó una pequeña dinámica con el público, a los que hizo ver, tapándoles los ojos con un antifaz, la importancia de mirar las cosas desde otro punto de vista. La agenda de este año se ha estructurado en torno a tres grandes temas: Customer Relationship, Customer Experience y Employee Experience . José Francisco Rodríguez y Mª Luisa Merino, de la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) presentaron el evento con una breve bienvenida y un repaso por la ISO 18295, una certificación de gran utilidad para los centros de contacto. Tras ellos, quedó inaugurado el primer track, con el ‘Face

Grupo SPEC presente en la 5ª edición del Congreso Factor Humano en Madrid

La tecnológica española especializada en soluciones de control horario y accesos participará en la próxima edición del congreso de Recursos Humanos. La compañía mostrará las nuevas utilidades del terminal idSense y la app de control horario Outside Works, que se integran con el software modular NetTime5   Grupo SPEC, empresa especializada en soluciones de control horario y accesos, estará presente en la próxima edición de Factor Humano. El congreso de Recursos Humanos celebra su 5ª edición el próximo 17 de mayo en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu de Madrid.   Grupo SPEC ha dado una vuelta de tuerca a las soluciones de control horario y accesos. La tecnológica española consciente del trabajo que realizan día a día los empleados de una empresa, tiene claro que es hora de reconocer el esfuerzo, el talento y el compromisos de éstos, y con esta idea presenta la nueva aplicación idSkin disponible para el terminal de gestión horaria idSense. El dispositivo deja de funcionar exclusivamente como terminal de control horario, pudiendo albergar nuevas aplicaciones como “zona usuario”, “actividades”, etc… y dando la posibilidad de modificar los logos y fondos de pantalla del terminal, almacenanando tantas configuraciones como quieras (jornada de puertas abiertas, Navidad, Halloween…).   Además de

La Universidad Rey Juan Carlos e IEBS desarrollarán conjuntamente 5 nuevas titulaciones

La Universidad Rey Juan Carlos incorporará a partir de mayo en su catálogo de títulos propios cinco nuevas titulaciones impartidas conjuntamente con IEBS Business School, la escuela de negocios de la innovación y los emprendedores, a raíz del convenio firmado por dicha escuela. Con este acuerdo, la Universidad Rey Juan Carlos amplía sustancialmente su catálogo de títulos propios en en el área digital, con programas de Marketing Digital, Digital Business, Emprendimiento, Comercio Electrónico y Logística, Community Management y Transformación Digital de los RRHH. De esta manera, todos los alumnos que cursen estos programas obtendrán dos titulaciones; por un lado un título propio de la URJC y por otro la titulación de IEBS. IEBS y la URJC unen sus fuerzas en este acuerdo que representa la unión de dos instituciones jóvenes y modernas y que, además, comparten filosofía y visión; siendo sus principales señas de identidad la innovación y la investigación, así como su preocupación por la conexión con el mundo de la empresa.  Los programas de doble titulación que darán comienzo a partir de mayo son: MBA in Digital Business Master en Community Management: Empresa 3.0 y Redes Sociales Master en Dirección de Marketing, Ventas y Estrategia Digital Master en Dirección de Recursos Humanos

Las apps ocultas y de uso interno que utilizan las grandes empresas

Las aplicaciones móviles ya no son tan solo un servicio que las empresas ofrecen al usuario final, a sus clientes, sino que son herramientas de uso interno que las organizaciones utilizan diariamente para gestionar y optimizar sus procesos y recursos. Las empresas utilizan cada vez más las apps en su actividad diaria, sin importar su sector o tamaño, aunque las que más y mejor las han incorporado son las grandes corporaciones. Así, el canal móvil se ha afianzado como la mejor manera de tener a los equipos de trabajo conectados e informados, muchas veces para agilizar aspectos de la intranet que se han quedado obsoletos. Según explican desde Pangea Reality, empresa pionera en España en proyectos de Realidad Aumentada y Realidad Virtual, los departamentos de Recursos Humanos son los que están haciendo una mayor utilización de las apps para optimizar procesos internos. Algunos de los ejemplos que mejor ayudan a ilustrar esta implementación de las apps en el ámbito empresarial serían los siguientes: Apps para la Comunicación Interna: habilitan un canal fácil y directo al bolsillo del empleado sin ser intrusivo. Permiten segmentar a quién llega la información y distribuir contenido móvil con un diseño que se adapta a su imagen corporativa.

El departamento de recursos humanos, en el centro del liderazgo de la empresa

El principal activo de las organizaciones y empresas son, indiscutiblemente, las personas y sus capacidades. En resumen, el talento que sean capaces de reunir, marcará su devenir, su futuro. Y esta afirmación es, ahora más que nunca, trascendental, pues se dan varios factores que indican claramente un cambio en la percepción del conjunto de la sociedad frente al trabajo. Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, “la generación millennial quiere trabajar en lo que le apasiona, y esto ha provocado un boom en el campo del emprendimiento. Esto tiene como consecuencia añadida que gran parte del tejido empresarial estará basado en las tecnologías, la hiperconectividad, la colaboración y la co-creación”. El futuro del trabajo, del empleo, pasa por estas nuevas tendencias, y es aquí donde se hace necesario que algo o alguien asuma un rol de liderazgo que permita empoderar y acompañar a los empleados y emprendedores en su crecimiento profesional, en el que buscan volcar toda su pasión. En este contexto, el Departamento de Recursos Humanos, sin duda, será el  protagonista con un liderazgo que va más allá de sus tradicionales funciones en el marco de la gestión empresarial. “Las tendencias y

Llega la Semana del Emprendedor de IEBS, el mayor evento online para emprendedores

La escuela de negocios IEBS Business School pone en marcha la tercera edición de la Semana del Emprendedor, el mayor evento online para emprendedores de todo el mundo donde la creatividad y el emprendimiento son el hilo conductor de una red de trabajo colaborativo con un único objetivo: la creación de startups. Durante una semana los participantes reciben formación y mentoring para desarrollar sus ideas y convertirlas en proyectos viables. Los tres ganadores optan a participar en un programa de incubación, mentoring e inversión en IEBS. La Semana del Emprendedor se celebra del 2 al 8 de marzo y consta de un programa formativo práctico, intensivo y gratuito que ofrece a los participantes la oportunidad de presentar y desarrollar sus ideas, validar el modelo de negocio, trabajar en equipo con otros asistentes y contar con el mentoring de profesionales emprendedores. El evento se dirige tanto a personas que tengan una idea y quieran validarla, como a aquellas que quieran aportar sus conocimientos y vivir la experiencia del emprendimiento en primera persona. Durante toda la semana, un equipo de expertos ofrecerá mentoring a los participantes, desde el desarrollo de las ideas hasta la presentación de las mismas. Profesionales de la talla de Oscar Fuente, emprendedor,

Cómo alcanzar tu meta profesional

En el trabajo, en el objetivo por alcanzar nuestra meta profesional, podemos ser activos o reactivos. Es decir, podemos esperar a que otros se den cuenta de nuestro talento y a que nos ofrezcan nuevas oportunidades profesionales, o podemos ser proactivos y hacer que nuestro talento sea visible y nos reconozcan por él.  Según explica Carme Castro, coach y socia de Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, “la clave del éxito, especialmente en el ámbito de los directivos, reside en nuestra capacidad para crear una marca personal, autentica y con una clara propuesta de valor, y definir una buena estrategia para reducir el tiempo en alcanzar esa meta profesional deseada”. Crear la marca personal representa identificar el valor que aporta tu talento, un trabajo interesante para reconocer y poner en valor dónde reside la diferencia respecto a otros profesionales. Ese reconocimiento, a su vez, genera seguridad y confianza en tus capacidades. El siguiente paso es hacerse visible. Existen diferentes estrategias según el perfil profesional, ahora bien, nadie duda que, en la actualidad, las redes sociales son una buena herramienta. Pertenecer a una red social nos interesa por muchas razones, tanto en el ámbito privado como en el profesional. En este

IEBS introduce en España el Corporate Venturing para impulsar la innovación

IEBS presenta su nuevo servicio de “Corporate Venturing” y “Corporate Entrepreneurship”, con el objetivo de ayudar a las organizaciones en su proceso innovador a través de distintas herramientas relacionadas con el ecosistema emprendedor y las startup. El Corporate Venturing busca acelerar la innovación mediante un proceso de diagnóstico y la aplicación de las herramientas más adecuadas, tanto internas "Corporate Entrepreneurship", como externas “External Corporate Venturing”, a través de incubadoras, aceleradoras e, incluso, de la inversión y la compra de startups. El Corporate Venturing es un nuevo modelo de innovación híbrido que combina las acciones de investigación de las propias empresas con lo mejor del ecosistema actual de emprendedores y startups para fomentar un sistema de innovación abierta. Algunas de las herramientas que propone utilizar el Corporate Venturing para impulsar la innovación en las empresas son: hackatons; retos para empleados; incubación de ideas; identificación de partners estratégicos; venture capital o la adquisición de startups entre otros. Según datos facilitados por el Boston Consulting Group, de media, el ROI de las empresas que utilizan Corporate Venturing en sus procesos de I+D es de 2.6 puntos porcentuales superior a la media. Y aunque aún es un proceso muy novedoso en España, en Estados Unidos más del 57%

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