Estas aquí
Home > Posts tagged "asociación"

LA ASOCIACIÓN DE CONTACT CENTER ESPAÑOLA (ACE) CAMBIA DE NOMBRE Y RENUEVA IMAGEN

Madrid, 24 de mayo de 2018.- Las empresas pertenecientes a la Asociación de Contact Center Española (ACE), que representan el 85% de la facturación total del sector, se reunieron el pasado día 18 en Asamblea para aprobar el cambio de nomenclatura de la organización, que pasa a denominarse Asociación de Compañías de Experiencia con Clientes o, en su acrónimo, Asociación CEX. Esta decisión se ha tomado en sintonía con la evolución del sector, que se ha posicionado como una ventaja competitiva para las empresas y como garantía de excelencia en Experiencia de Cliente. La Asociación aglutina a las mayores compañías de servicios enfocados en el cliente y tiene como uno de sus objetivos principales impulsar nuevas técnicas y métodos orientados a mejorar la Customer Experience. Dicho término anglosajón, muy utilizado y reconocido en el sector, sirve, además, de acrónimo a la Asociación en su versión abreviada: CEX. Además, la nueva imagen de marca apuesta al 100% por un concepto moderno, vanguardista e innovador, muy potente, que aúna personas y tecnología. La entidad mantiene como color primario el azul, que representa la tecnología, pero incluye un degradado secundario en color púrpura, que aporta fuerza y poder. El nuevo imagotipo, que puede utilizarse solo o

Grupo Amygo se desplaza hasta Camboya para asistir al 10° Congreso de ARA

Es miembro de ARA, presidente para la zona de Europa y área Mediterránea, y único miembro en España para todas las mudanzas internacionales hacia/desde Europa El grupo y su red de delegaciones registraron una cifra de negocio de 17 millones de euros en 2017, un 25% más respecto al año anterior Madrid, abril de 2018.- Grupo Amygo, especializado en mudanzas internacionales y nacionales, se ha desplazado hasta Siem Reap, en Camboya, para asistir a la décima convención anual de ARA (Asian Relocation Association), un encuentro importante porque se celebraba además la primera década de existencia de la Asociación. Una ocasión esperada para sus miembros que se han reunido procedentes de todos los puntos del planeta para asistir a este encuentro. ARA es una asociación que nació en 2008 en Bangkok de mano de nueve empresas de mudanzas que decidieron fundar una asociación regional asiática. Estas nueve empresas son llamadas los “miembros fundadores”. Una vez que ARA se formó, se inició seguidamente el proceso de invitación a empresas de ideas afines para unirse al proyecto y, como resultado, se cuantificó hasta 28 asistentes en la primera reunión celebrada en Phuket, Tailandia, en marzo de 2009. El proceso de pertenencia a la asociación

Konica Minolta presenta PROKOM, comunidad de usuarios de impresión de producción

Konica Minolta ha anunciado el lanzamiento y patrocinio de PROKOM, grupo independiente de usuarios de Europa, como parte de su continuo compromiso y apoyo a la industria de la impresión Las empresas de toda Europa están invitadas a participar en esta comunidad de usuarios de dispositivos de impresión de producción bizhub PRESS de Konica Minolta. PROKOM nace para ayudar a los miembros a compartir, desarrollar y aumentar la eficiencia de los servicios digitales de comunicación. Además, pretende convertirse en la plataforma para que sus miembros expresen la "voz del cliente." PROKOM, que está patrocinada por Konica Minolta, quiere lograr tres objetivos principales: Compartir: Proporcionar un foro en el que sus miembros puedan compartir ideas de negocio y experiencias para construir y hacer crecer los negocios de manera rentable. Influencia: Desarrollar la comunicación con la alta dirección de Konica Minolta para conocer sus prioridades sobre el futuro diseño, funcionalidad, tecnología y servicios. Networking: Construir relaciones duraderas y rentables entre los miembros, y proporcionar apoyo y formación a través de talleres, conferencias, publicaciones y videoconferencias. Los miembros de PROKOM podrán participar activamente junto con Konica Minolta en el desarrollo de futuros diseños, funcionalidades, tecnologías y servicios; y contarán con una ocasión única para construir relaciones duraderas y rentables.

Top