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Los sectores más tradicionales pueden aumentar un 800% sus ventas al trasladarse al entorno web

El comercio electrónico vive un escenario sin precedentes, según la Agencia de las Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo (UNCTAD). Nada hacia presagiar que cuando la inglesa Jane Snowball efectuó la primera compra de varios productos en 1984 de forma online en los supermercados Tesco, la forma de adquirir todo tipo de bienes y servicios iba a cambiar. Amazon, eBay, Wallapop… son parte de nuestro día a día y es que las diferencias entre lo off y lo online son cada vez más difusas.   España es el cuarto país europeo en el ranking de ventas online, tan sólo por detrás de Reino Unido, Alemania y Francia. En este sentido, la facturación anual del eCommerce español alcanzó los 40.000 millones de euros en 2018, según cifras de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).   Un tercio de la población española realiza sus compras de forma online, lo que supone que la cifra de compradores se ha triplicado en los últimos 10 años, según cifras del informe Nuevos hábitos de consumo, cambios sociales y tecnológicos del Consejo Económico y Social (CES). Además, este estudio pone de manifiesto que nuestro país es uno de los que cuenta con mayor potencial dentro de la Unión Europea (UE), ya

Gamificación neurodidáctica: la vía directa al top of mind

  La gamificación se alinea con la neurociencia para optimizar su efectividad Será una de las principales tendencias de 2019 en la formación a redes comerciales y canal de prescriptores o distribuidores Barcelona, noviembre de 2018.- Para enseñar a valorar los beneficios de un producto sobre sus competidores, muchos planes de marketing incorporan acciones de divulgación formativa dirigidas a su canal de distribución o al cliente final, que se refuerzan con el marketing digital de contenidos. El problema es que, a diferencia de las campañas publicitarias, los seminarios presenciales o los cursos online consisten en un único impacto, haciendo muy probable que el contenido impartido caiga en el olvido en pocos días, sin llegar a cambiar comportamientos ni impactar en el crecimiento de las ventas. Sólo adoptando metodologías formativas activas y alineadas con cómo aprende más y mejor el cerebro humano se puede conseguir que los mensajes argumentales de una marca sean interiorizados. “Para que un conocimiento recién aprendido se conserve a largo plazo en la memoria no basta con que sea escuchado o leído pasivamente. Si ya es difícil recordar la letra de una canción de 1 minuto, ¿por qué esperamos aprender horas de explicaciones recibidas una sola vez? Serán

Implantación de Diabolocom en Dekra Automotive Solutions

Dekra Automotive Solutions aumenta la eficacia de sus campañas de marketing con Diabolocom Tras crear una unidad de negocio especializada en la comercialización de vehículos a distancia para la cuenta de un fabricante, la compañía incrementa en un 55% su productividad gracias a la solución de gestión de llamadas de Diabolocom, alcanzando la cifra de 100 modelos vendidos al mes Barcelona, 7 de junio de 2018 - Diabolocom, compañía proveedora de software de atención al cliente, ha implantado su solución de gestión de llamadas entrantes y salientes en Dekra Automotive Solutions, incrementando en un 55% la productividad de las campañas de marketing. Dekra ha alcanzado la cifra de 100 vehículos vendidos al mes en la oficina de ventas creada para Renault, siendo el 56% de las ventas fruto de una llamada telefónica. La solución implantada en Dekra Automotive Solutions aumenta la eficacia de las campañas de marketing y optimiza la gestión de las llamadas recibidas demandando asesoramiento para la compra de un vehículo nuevo, o encaminadas a realizar un pedido. Además, la herramienta permite a los comerciales de Dekra registrar y calificar cada llamada, de modo que la responsable de las ventas cuenta con estadísticas para supervisar la labor de los comerciales y

Consigues las ventas que deseas con estas increíbles técnicas

Hoy en día, para muchas personas es imprescindible aprender a vender, bien sea porque quieren poner en marcha algún emprendimiento o solo quieren aumentar sus ingresos incrementando la venta de los productos que se encargan de elaborar en sus respectivas empresas, es por eso por lo que al entender esta necesidad de conocimiento aquí traemos unas técnicas geniales que te ayudaran a vender de manera un tanto más concreta. Lo primordial es focalizar realmente a los clientes, deberás establecer prioridades que sean precisas, todo esto en base a tu marca, obvia por un momento a las personas, es necesario que te enfoques en los posibles clientes a los que realmente puedas satisfacer sus necesidades. También son importantes las dinamicas de motivación con las que el equipo de venta se enfrenta a la vente. Así pues aprende a no enfocarte en lo que vendes, como se dijo anteriormente tu prioridad es enfocarte en la marca como algo macro, ya que esto es el espíritu de tu producto, su esencia, ahora bien una vez que tu marca este bien estructurada y definida debes determinar quienes son las personas a las que le vas a ofrecer tu producto, una vez hecho esto, estudia a tus

Re-inventa mejora el rendimiento comercial de Herbera

Herbera Biocosmética ha implementado la solución de marcación de la consultora tecnológica española Re-inventa para mejorar su proceso de captación de puntos de venta a través de la vía telefónica. El proyecto, que surgió de la necesidad de la compañía farmacéutica por mejorar la eficiencia de su gestión comercial, ha supuesto la implementación de la tecnología para aumentar la productividad en términos de marcación y, además, ha permitido la obtención de listados de potenciales clientes a contactar. “Hemos incorporado la marcación automática a un sector con estrategias de desarrollo de negocio muy convencionales y los resultados nos dicen que acertamos, ya que hemos duplicado nuestra tasa de crecimiento manteniendo el mismo equipo comercial”, asegura Mayte García, fundadora de Herbera Biocosmética. Antes de la implantación de la solución de Re-inventa, el equipo comercial hacía llamadas con marcación a mano y búsquedas manuales en la web y, al proceder del sector farmacéutico, se apostaba más por las visitas presenciales. Todo ello generaba tasas de crecimiento bajas y altos costes de adquisición. Sin embargo, actualmente, la tasa de crecimiento en la captación de puntos de venta se ha duplicado sin que Herbera haya incrementado su equipo comercial. Además, “el retorno de la inversión (ROI) obtenido oscila en

Las apps ocultas y de uso interno que utilizan las grandes empresas

Las aplicaciones móviles ya no son tan solo un servicio que las empresas ofrecen al usuario final, a sus clientes, sino que son herramientas de uso interno que las organizaciones utilizan diariamente para gestionar y optimizar sus procesos y recursos. Las empresas utilizan cada vez más las apps en su actividad diaria, sin importar su sector o tamaño, aunque las que más y mejor las han incorporado son las grandes corporaciones. Así, el canal móvil se ha afianzado como la mejor manera de tener a los equipos de trabajo conectados e informados, muchas veces para agilizar aspectos de la intranet que se han quedado obsoletos. Según explican desde Pangea Reality, empresa pionera en España en proyectos de Realidad Aumentada y Realidad Virtual, los departamentos de Recursos Humanos son los que están haciendo una mayor utilización de las apps para optimizar procesos internos. Algunos de los ejemplos que mejor ayudan a ilustrar esta implementación de las apps en el ámbito empresarial serían los siguientes: Apps para la Comunicación Interna: habilitan un canal fácil y directo al bolsillo del empleado sin ser intrusivo. Permiten segmentar a quién llega la información y distribuir contenido móvil con un diseño que se adapta a su imagen corporativa.

Los cavas no catalanes volverán a batir récord

Se espera que el consumo de cava en España tenga un incremento por primera vez en 8 años. El año pasado aún tuvo una ligera caída del 0,8%, pero dando indicios de que la salida de la crisis parece inminente. Según el Consejo Regulador del Cava, las ventas en el mercado interior aumentaron en el primer semestre del año hasta un 12%, una buena cifra si se tiene en cuenta la trayectoria anterior del espumoso español. Tanto los cavas aragoneses como extremeños llevan varios años aumentando sus ventas en el mercado interior, y reconocen que el conflicto catalán les ha beneficiado, así como en el exterior, donde experimentan un importante proceso de internacionalización. Los cavas de Aragón y Extremadura siguen creciendo en España Los productores de cava aragonés prevén que sus cavas mantengan esta tendencia al alza. Meritxell Villas, Directora de AragonMeGusta.com, comenta que los espumosos aragoneses están ganando cada vez más un mayor reconocimiento frente a los catalanes, que hasta hace unos años acaparaban toda la fama. César Langa, de Bodegas Langa, una de las más activas de la región, asegura que la demanda a nivel nacional está creciendo por encima de la media a la que hace referencia el Consejo Regulador. “Nosotros

Antonio Pallarés, director de ventas de PGN

Gracias a esta contratación, la multinacional de servicios de facturación electrónica/EDI se refuerza con recursos comerciales adicionales PGN, parte del Grupo Pagero, ha anunciado el nombramiento de Antonio Pallarés como director de ventas. Con la designación de Antonio Pallarés, la multinacional especializada en facturación electrónica impulsa su presencia en el mercado español como parte de su estrategia de expansión global. Antonio Pallarés es licenciado en Administracion de Empresas y Marketing por la E.S. M&B de Madrid. Cuenta con más de 20 años de experiencia trabajando para multinacionales TIC como OpenText, Oracle, Orange y Sun Microsystems a nivel de dirección comercial. ”El Grupo Pagero está observando una demanda creciente de empresas multinacionales que desean unificar sus proveedores locales de facturación electrónica/pedido electrónico/EDI en un proveedor global. En el mercado ibérico, PGN es la única empresa que es capaz de proporcionar un servicio global con presencia local a través de la misma plataforma de comercio electrónico basada en la nube, independientemente del mercado. La contratación de Antonio como director de ventas en PGN ayudará a fortalecer la posición de PGN en el mercado ibérico como el proveedor natural de comercio electrónico global para multinacionales,” afirma Alexander Jansson, director ejecutivo de PGN. Sobre PGN PGN pertenece al grupo

Faes Farma superará los objetivos para este año, según Norbolsa

El impulso de las ventas se ha apoyado en el mercado farmacéutico en España y Portugal pero, sobre todo, en Bilastina. Opinión: los resultados son mejores de lo esperado en el neto, si bien las ventas sólo cumplían previsiones. Con todo, pensamos que la compañía podría superar sus objetivos para el año tras recibir una aprobación temprana de Bilastina en Japón. El beneficio neto ha sido mucho mejor de lo esperado (+9,8% vs estimaciones) gracias a unos costes de personal inferiores (-19%). Las ventas se han situado prácticamente en línea con lo esperado (-0,5% vs estimaciones), aunque supone un crecimiento del 1,4% vs 2T16 y del 10,3% respecto a 9M15. Por su parte, la cifra total de ingresos ha crecido un 7,3% vs 9M15, repitiendo los niveles de 2T16 en 3T16, trimestre que no ha incluido el milestone de Taiho en Japón, que se cobrará finalmente en 4T16. El impulso de las ventas se ha apoyado en el mercado farmacéutico en España (+11,6% vs +4,6% sector) y Portugal (+3%), pero, sobre todo, en Bilastina (+28% en España, +23% en Portugal y +59% en negocio internacional). En el negocio de farma internacional las ventas crecen un 15%, mientras que Ingaso se concentra en nuevos

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