La digitalización de los RRHH: del teletrabajo en pandemia, a las comunidades virtuales en la era post-COVID RRHH 25 noviembre, 2021 La aceleración de la digitalización en las empresas que ha traído consigo la crisis del coronavirus ha impactado en el área de Recursos Humanos como en pocas. En los inicios de la pandemia, el objetivo principal era desplegar el teletrabajo, y según se ha ido avanzando en el tiempo, la implementación de las nuevas tecnologías ha continuado de forma inexorable, y ya no escapan del mundo virtual networking, eventos o congresos. Tanto es así que, más de año y medio después de la declaración de la pandemia, una de las empresas líderes en el ámbito de los Recursos Humanos, Factorial RH, reunió hace unos días en un evento online a varios miles de profesionales del sector de España y Latinoamérica para abordar el futuro de la gestión de las personas en empresas y organizaciones. El encuentro se celebró a través de la plataforma de comunidades y eventos virtuales Nectios. Además de hablar sobre talento, bienestar emocional y política salarial, el People Tech Summit también puso el foco en la tecnología, en especial en los modelos híbridos de recursos tecnológicos y capital humano. Según la organización del congreso, “fomentar la colaboración y la relación entre los equipos, aunque no trabajen siempre de forma
A pesar del impulso digital debido a la pandemia, sólo el 10% de las gestorías y asesorías en España ofrecen servicios online Empresas 23 noviembre, 20212 diciembre, 2021 El negocio de las gestorías ya ha cambiado, y ahora es momento de que los gestores y asesores decidan si quieren adaptarse a la demanda de los clientes El negocio de las asesorías y gestorías es un sector maduro, con una demanda real, en el que los clientes están impulsando su digitalización. Las administraciones públicas apostaron por la gestión online en 2013 con la presentación telemática de los modelos tributarios, y ahora son autónomos y PYMES quienes demandan trasladar esa digitalización a sus tareas diaria con su asesor o gestor. Quieren y necesitan la información online y atención 24/7. Sin datos tras la pandemia, en 2019 en España, el INE (Instituto Nacional de Estadística) contabilizaba alrededor de 70.000 asesorías y gestorías. De todas ellas, solo el 10% se han digitalizado según datos de Quipu, software de facturación online que trabaja para solucionar tareas administrativas diarias. La transformación digital se ha acelerado, y las empresas lo ven como una aliada para ser más competitivas. La tecnología digital mejora la productividad, ya que facilita la generación y la logística de la información por parte del cliente, optimizando su accesibilidad y la digitalización de los documentos. “La tecnología actual ya viene demostrando su éxito durante años. Los
Soy autónomo y necesito ayuda para digitalizar mi negocio, ¿por dónde empiezo? Acción Social 25 octubre, 2021 La digitalización de un autónomo comienza por él mismo. Aprender competencias digitales que le ayuden en su trabajo diario es el punto de partida para mejorar su competitividad. Cómo simplificar tareas en Excel, promocionarse en Facebook o crear un código QR propio. Estos y otros contenidos forman parte del primer Plan de Digitalización especializado para Pymes y Autónomos. El QR que permite escanear la carta del restaurante, pasando por la VPN con la que conectarse desde casa, configurar WhatsApp Business para hablar con el cliente o esas fórmulas de Excel que simplifican la contabilidad, la digitalización de las empresas está en todas las áreas y para muchos autónomos sigue siendo la asignatura pendiente. A pesar de que, según se desprende en el último estudio de PayPal, el 88% de los autónomos que venden por Internet reconocen haber llegado a más clientes gracias al mundo digital, menos de la mitad de las pymes tienen tienda online. ¿Por qué a los autónomos les cuesta tanto comenzar a digitalizarse? La capacitación digital sigue siendo el principal obstáculo de las pymes en su proceso de digitalización, junto con la inversión y la falta de tiempo, según se desprende en el II Informe Oportunidades y Retos para Autónomos y
La energía solar en las paradas de autobús se ha convertido en un aliado contra el cambio climático y la subida de la luz Empresas 21 julio, 2021 Las estaciones de autobús con energía solar suponen un ahorro medioambiental de hasta 800 kg de dióxido de carbono al año El ahorro de energía y la sostenibilidad son una prioridad también para empresas e instituciones públicas. Una parada de autobús tradicional digitalizada vierte cada año 1.098,85 kg de dióxido de carbono y consume una media anual de 2.289,60 kWh. La incorporación de energía solar a marquesinas y paradas informativas supone un ahorro energético y económico. España cuenta con una media de 2.500 horas de sol anuales, una ubicación muy favorable para disfrutar de los beneficios de esta energía sostenible. El mercado ya cuenta con soluciones inteligentes que funcionan 100% con energía solar y ofrecen un servicio completo al ciudadano. Capmar, una empresa familiar de segunda generación, es la empresa que está detrás de este sistema de información con energía solar que puede aplicarse tanto a marquesinas como paradas. Sus estaciones de autobuses solares cuentan con un sistema innovador y sostenible de paneles de información que funcionan íntegramente con energía solar. El usuario de transporte público está informado en tiempo real de horarios e incidencias de la línea sin que suponga un coste ni para el medioambiente ni económico. “Con la mínima infraestructura
¿Sigue siendo la transformación digital la respuesta a la recuperación de las pymes? Empresas 10 junio, 20214 junio, 2021 La transformación digital está de moda, es lo que recomiendan todos los expertos y lo que oímos por todas partes. Pero lo cierto es que este proceso no funciona para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, que siguen siendo la espina dorsal de la economía española, dado que representan más del 99% de nuestro tejido productivo. ¿Qué es lo que está fallando? “Los empresarios y emprendedores continúan todavía en situación de riesgo y de fracaso en la dirección de sus negocios a través de la pandemia. Las pymes, a pesar de que están viendo la ventaja de utilizar la tecnología para continuar y hacer progresar su negocio, se ven incapaces de poner en marcha todo el proceso por diversos factores: falta de conocimientos, de recursos económicos y humanos e, incluso, miedo”, explica Manuel Gil, gerente de Bluecaribu. Según datos de un estudio de Market Research, en España 6 de cada 10 pymes reconocen que la transformación digital es fundamental para el éxito empresarial pero no disponen de la inversión económica necesaria (44%), ni de la logística adecuada para entregar el producto a tiempo (31%), además de no poder atender convenientemente las peticiones que les llegan (14%). En este escenario y dado que el Foro Económico Mundial predice que el valor agregado
Los chatbots implantados por imbee superan la barrera de los 5 millones de usuarios diarios Acción Social 30 marzo, 202129 marzo, 2021 Para muchos usuarios los chatbots son todavía unos desconocidos y sin embargo probablemente ya han gestionado algún proceso con su colaboración. Sus respuestas digitalizadas favoreciendo una buena experiencia conversacional son cada vez más utilizadas por las empresas debido a que los usuarios se sienten cómodos con estas herramientas, son poco invasivas y pueden utilizarse en múltiples canales (webs, apps, Whatsapp, Telegram, llamadas telefónicas…). Los chatbots implantados por imbee ya superan los 5 millones de usuarios diarios en España. “La pandemia ha traído la digitalización en muchos ámbitos. En la comunicación empresarial ha consolidado herramientas y tecnologías que ya existían hace años pero quedaban en un segundo plano. Ese es el caso de los chatbots. Empresas de todo tipo de sectores como finanzas, salud, educación, viajes… han implementado estos elementos interactivos para poder ser más eficaces en las soluciones y respuestas a sus clientes. Se prevé que a finales de este año aproximadamente el 80% de las empresas integrarán algún tipo de sistema de chatbot”, asegura Ignasi Casanovas, CEO de imbee, empresa proveedora de tecnología chatbot y asesoramiento para su implementación. El objetivo de las empresas es digitalizar procesos y gestiones añadiéndoles valor y automatizándolos a través de chatbots y voicebots con elementos
Mi Legado Digital lleva al sandbox un proyecto de Seguro de Decesos Inteligente Acción Social 11 marzo, 2021 La española Mi Legado Digital ha diseñado un producto de base tecnológica que utiliza de modo combinado tres tecnologías: blockchain (Smart contract), criptografía asimétrica (sello de tiempo y firma electrónicos) e inteligencia artificial (reconocimiento facial y Big Data). Este producto tecnológico revolucionará el mercado de los seguros de decesos en España debido a su propuesta de valor y carácter altamente innovador. La alicantina ha presentado su candidatura para ser incluida en el sandbox, el banco de pruebas regulado para innovar y probar sus servicios antes de ser lanzados al mercado. Mi Legado Digital, especializada en ofrecer a través de su plataforma servicios relacionados con la protección para la vida digital, las voluntades, el legado, y la gestión post-mortem, lleva al sandbox una de sus nuevas líneas de negocio, si cabe la más importante y ambiciosa, y que consiste en la creación de una aseguradora que responda a la nueva realidad del siglo XXI. Seguro de Decesos Inteligente. Uno de los ejes principales de la previsión social Se trata de un Seguro de Decesos Inteligente, un seguro donde la tecnología juega un papel clave, con foco en las nuevas generaciones, con una experiencia única, sin connotaciones negativas, con valor tangible y con todas las garantías.
Una tecnología para agilizar tiempos y reducir costes en los mostradores de los centros de salud Acción Social 17 febrero, 2021 La digitalización de los centros de salud ¿supervivencia o excelencia? La sanidad española, que cuenta con un nivel de médicos y sanitarios muy por encima de la media de otros países, ahora, y a raíz de la pandemia, se encuentra ante el desafío de buscar la excelencia en su gestión administrativa y de atención al cliente. El sector sanitario tanto público como privado en España es de los mejores del mundo con un nivel de médicos y sanitarios muy por encima de la media de otros países. Sin embargo, para que el servicio y atención al usuario sea excelente también es necesaria una gestión administrativa eficiente. De nada sirve que la calidad del servicio médico sea sobresaliente si luego el usuario tiene que perder tiempo con trámites administrativos que no son eficaces. La digitalización de procesos, clave en el sector Según explican desde Delta Informática, especializada soluciones de identificación y registro de personas, la sanidad por tanto tiene un desafío en buscar la excelencia, también en su gestión administrativa. Para llegar a esta excelencia, la digitalización de procesos es clave. Por ello, desde la tecnológica han desarrollado una serie de tecnologías y soluciones novedosas para digitalizar y automatizar los trámites del mostrador o front-desk. Se
beServices impulsa la transformación digital de la PYME hacia la nube híbrida y el multicloud Empresas 29 septiembre, 202030 septiembre, 2020 Solo hay 5 empresas en España con la certificación de VMware incluyendo a beServices acreditando que su solución de Cloud Datacenter beCloud CPD Virtual cuenta con el nivel más alto de validación para servicios en la nube Las infraestructuras empresariales están evolucionando rápida e imparablemente a medida que las iniciativas de transformación digital impulsan la necesidad de una mayor agilidad de TI. Un informe de IT Research, destaca la consolidación de la infraestructura cloud como plataforma que sustenta las TI empresariales, convirtiéndose en la tercera prioridad por detrás de la seguridad y modernización de aplicaciones (elemento crucial para obtener y gestionar los datos que están alimentando los negocios). beServices, la consultora tecnológica de Barcelona, se ha convertido en el quinto proveedor VMware Cloud Verified en el territorio español, acreditando que su solución de Cloud Datacenter beCloud CPD Virtual cuenta con el nivel más alto de validación para servicios en la nube basados en VMWare y se posiciona como uno de los proveedor cloud de referencia en el país. “Las empresas que quieran acceder a su propia infraestructura privada de cloud computing para migrar sus aplicaciones, datos o servidores dispondrán de una infraestructura de alto rendimiento basada en la última tecnología líder de VMware, en