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CÓMO AFRONTAR LAS SUBIDAS Y BAJADAS DE LA MOTIVACIÓN LABORAL

En el desempeño de las funciones laborales, hay temporadas en las que se está en la cima de la motivación, con ilusión, ganas y feliz. Pero otras en las que parece que todo se hace cuesta arriba. Esta realidad, esta especie de montaña rusa que sube y baja, la sufren hasta los que tienen un trabajo que les apasiona, que viven realmente de lo que les gusta, o que están realizando las tareas que siempre han sido su objetivo. Hay momentos en los que cuesta mantener la motivación. Y según explica Gonzalo Martínez de Miguel, director de INFOVA “esto es algo que les ocurre incluso a las personas de más éxito. Un ejemplo fue el caso del futbolista Andrés Iniesta, que después de haberlo ganado todo en el fútbol, afirmó lo difícil que le resultaba mantenerse ilusionado con su profesión y encontrar el sentido a lo que hacía”. “Si entendemos la motivación como la energía, actitud y optimismo con el que hacemos las cosas, probablemente es difícil estar siempre en el tope. Ningún motor puede estar constantemente a pleno rendimiento y el bajo nivel de motivación es muy humano” añade. Pero insiste en que el problema no es caer en el pozo

Madrid, Barcelona, Valencia, Alicante y Sevilla, las ciudades con más anuncios falsos

Delitos informáticos, ciberdelitos, fraudes cibernéticos… Numerosas son las denominaciones que hacen referencia a los actos delictivos cometidos a través de la red y es que éstos han crecido en España de forma alarmante en los últimos años, convirtiéndose en uno de los riesgos más temidos por las familias, las empresas y hasta los gobiernos. El Observatorio Español de Delitos Informáticos en su último estudio determinó que en nuestro país se produjeron 60.511 fraudes o engaños informáticos en 2017, una tendencia que parece ir aumentando cada ejercicio. Este tipo de ciberdelitos suponen más del 70% de los delitos informáticos que se producen en España cada año. Tal es la situación que organismos nacionales e internacionales ya han dado la voz de alarma y han decidido poner de manifiesto en sus informes anuales la relevancia de estos actos delictivos, promoviendo la participación ciudadana y de las propias empresas para combatirlos. En este último caso, los portales de anuncios deben prestar especial atención, ya que tienen un alto volumen de usuarios que cada día publican miles de anuncios en Internet. Desde Tablondeanuncios.com estiman que en España se publican mensualmente unos 600.000 anuncios (ofertas de empleo, anuncios de compraventa, etc.). “Garantizar la fiabilidad del contenido de las publicaciones supone una ardua tarea de

CÓMO “VENDERSE” EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

Es común que en una entrevista de trabajo se pregunte al candidato cuáles son las cualidades que considera que le hacen la persona ideal para el puesto. Incluso a veces, los entrevistadores reclaman que uno se autodefina como profesional, en varias palabras. A lo que parecen unas simples preguntas, para conocer cómo eres y qué piensas que es lo mejor de ti, no pueden darse respuestas a la ligera. Según explica Gonzalo Martínez de Miguel, director de INFOVA, de las cualidades que quieras ensalzar y cómo sepas “venderlas” depende desde un posible empleo o un ascenso, hasta la imagen que tengas dentro de la compañía y, por ello, tu futuro y bienestar laboral. “Hay profesionales que impulsan a las empresas, como los que son buenos jugadores de equipo, los que tienen capacidad de adaptación, habilidades de comunicación, de autoaprendizaje, vocación de servicio, de liderazgo…etc.” comenta el director de INFOVA. También hay personas que optan por demostrar aptitudes que consideran son de buen profesional, pero en realidad generan dudas sobre su forma de trabajar. “Pueden que hayan estado bien vistas y muy buscadas en otra época, pero en la actualidad los profesionales optan por adjudicárselas y hacer gala de ellas, y no

¿Por qué existe actualmente tanta rotación en posiciones directivas?

Tal y como constata Setesca Talent, la globalización, la centralización de la producción y de la distribución o los nuevos hábitos de consumo están teniendo un alto impacto en el mercado laboral   El mercado actual, tan cambiante, está demandando perfiles profesionales diferentes a las necesarios hace apenas tres años. Las nuevas tecnologías, las tendencias empresariales y los nuevos hábitos de consumo, abren puertas de oportunidad a nuevos competidores. Al mismo tiempo, también abre la puerta a competir en nuevos mercados. Todo esto, está provocando muchos cambios en posiciones directivas, ya que los perfiles que las empresas consideran necesarios son diferentes. Desde Setesca Talent, división de identificación y captación de talento profesional de Setesca, se ha detectado en los últimos 18 meses, un gran aumento de cambios en posiciones directivas especialmente en perfiles de dirección de sistemas de información (CIO’s) pero también en otros como en dirección de Recursos Humanos o Marketing. Para la consultora, son cuatro las tendencias de mercado que están decidiendo cómo debe ser el escenario laboral de los próximos años.   La globalización La globalización ya es más que una tendencia, es una constante en todos los países. Esto significa que todas las empresas que no se dediquen a la venta

LA ASOCIACIÓN DE CONTACT CENTER ESPAÑOLA REÚNE A SUS ASOCIADOS EN UNA JORNADA LEGAL

Madrid, 27 de febrero de 2018.- Las empresas pertenecientes a la Asociación de Contact Center Española (ACE), que representan el 85% de la facturación total del sector, se reunieron el pasado viernes, 23 de febrero, en la sede de la CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales) en Madrid, con el objetivo de analizar las cuestiones más relevantes del Convenio Colectivo firmado en junio de 2017. Isabel Rodríguez León, abogada de Uría Menéndez y Luis Pérez Juste, abogado de Broseta, fueron los encargados de conducir la jornada, que fue moderada por Javier Durán, director de la comisión paritaria de la ACE y director de Recursos Humanos de Transcom Worldwide Spain. El Convenio Estatal Colectivo de Contact Center, firmado por ACE y las organizaciones sindicales CCOO y FeSMC-UGT, “es una clara apuesta por la mejora de la calidad y la profesionalidad en el sector”, según Íñigo Arribalzaga, presidente de ACE, y esta jornada legal forma parte de la labor de asesoramiento de la asociación. Las empresas asociadas se encuentran en pleno proceso de implementación de algunas de las medidas del Convenio y, en este recorrido, la labor de consultoría llevada a cabo por los despachos Uría Menéndez y Broseta es fundamental para la correcta aplicación

IEBS busca nuevos talentos digitales

La Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores IEBS lanza una campaña de captación de nuevos talentos digitales que compartan su misma visión y valores basados en la innovación, el trabajo en equipo y el espíritu emprendedor. Tras su consolidación en el mercado español, europeo y latinoamericano y su expansión hacia el mercado de Brasil y Portugal, IEBS busca nuevos talentos para ampliar su equipo con nuevos profesionales líderes, capaces de innovar, emprender y aportar valor, que quieran sumarse al cambio y a la revolución de la educación y formar parte de una entidad que apuesta por el desarrollo ágil, el trabajo en equipo y por proyectos y el crecimiento personal. La escuela es conocida por ser una empresa tecnológica y digital formada por gente joven de alto rendimiento y talento con carácter emprendedor que trata de innovar y transformar la educación y que comparte valores y competencias clave de excelencia, esfuerzo, adaptabilidad, honestidad y ética empresarial. IEBS considera que los cuatro pilares básicos sobre los que debe sustentarse la gestión empresarial son la innovación, el espíritu emprendedor, la ética y la sostenibilidad; valores que busca en sus empleados, formando equipos consolidados que constituyen el activo más importante de la entidad. Es

Las empresas buscan más actitud que conocimientos

Según Setesca Talent, en los procesos de selección lo que más se está valorando no es tanto los conocimientos (que muchos candidatos tienen) sino la actitud. Pero ¿cuál es esa actitud que valoran las empresas?   Las empresas están en constante evolución y por ello, precisan de personal que sepa adaptarse al cambio y afrontar la evolución del mercado. Con todo ello, lo que se demanda a los candidatos en los procesos de selección actuales, ha cambiado también. Tal y como se destaca desde Setesca Talent, división de identificación y captación de talento profesional de Setesca, en la actualidad, las compañías ya no buscan conocimientos (que los dan por conocidos en base a estudios o a experiencia) sino más bien actitud. Gente formada hay mucha, pero es más complicado encontrar personas con la actitud correcta. Sin embargo, ¿qué actitud buscan las empresas?   “Los responsables de las compañías están buscando profesionales que realmente crean en el proyecto y se adecúen a la cultura corporativa”, comenta Jordi Damià, Socio Director de Setesca, a lo que añade “además, no solo es importante lo que sabes, sino que es muy importante que muestres claramente lo que sabes. El gran problema que tienen los candidatos hoy en día

El mercado laboral necesita más obreros tecnológicos

La tecnología está presente a todos los niveles en el ámbito socioeconómico. Nuestra vida es más tecnológica que nunca, y la inmersión de las TIC’s en la sociedad seguirá avanzando de forma imparable. Todos los sectores, de una forma u otra, intentan adaptarse a estos cambios continuos, y en el ámbito de la educación, cada vez más surgen iniciativas que van en esta línea. Según explica David Monreal, profesional con 20 años de experiencia en el sector online, 12 de ellos en InfoJobs como desarrollador de negocio, y fundador de la escuela de programación Skylab Coders, el sector privado es el que mejor está respondiendo a los retos que se le plantean al mundo de la enseñanza, mientras que a la educación tradicional le está costando más. “Los principales problemas que presenta son la falta de orientación al estudiante y programas académicos obsoletos, que no saben adaptarse a los cambios y avances, o que aunque se centran en la tecnología, no enseñan cómo pensar y trabajar en este campo”. Los planes de enseñanza y sus contenidos deben adaptarse a las innovaciones tecnológicas. La educación tradicional está formando grandes teóricos en este terreno. Mientras, empresas de todo tipo y sector, demandan profesionales formados

Los ‘bandits’ serán los talentos más buscados del mercado digital en 2017

Ya no estudian para obtener un diploma que garantice un buen empleo, sino que pretenden construir una nueva forma de trabajar donde la innovación se considera obligación y “saciar su sed de conocimiento” Convicción, vocación y proyectos innovadores por encima de remuneración económica, tradiciones familiares y prestigio empresarial. Así se presentan los nuevos talentos digitales del mercado en 2017 y, a su vez, los perfiles más demandados en el ámbito digital de las industrias. Los millennials son la generación de expertos más buscada por las empresas tecnológicas de hoy. Nacidos entre 1981 y 1995, son considerados usuarios con grandes aptitudes que se involucran en proyectos, marcan la diferencia y contribuyen a la innovación, priorizando disfrutar a la vez que  aprenden de los nuevos avances del mercado. Dentro de este grupo se encuentran los bandits, es decir, talentos que pretenden construir una nueva forma de trabajar donde la innovación se considera obligación. Ellos saben cómo funciona el mundo digital (son parte de él) y aprenden muy rápido, tal y como los definen desde la plataforma digital Bandit. De hecho, en Latinoamérica, los millennials ya representan el 30% de la población y se prevé que en 2025 alcancen el 75%. Estas características coinciden con el

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